Hatálybalépés napja: 2026.05.01.

1. Bevezetés

Jelen Általános Felhasználási Feltételek az eXpons Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15.; cégjegyzékszám: 13-09-237794; adószám: 32033841-2-13; statisztikai számjel: 32033841-6210-113-13; képviseli: Pető Mátyás önálló cégjegyzésre jogosult ügyvezető; a továbbiakban: „Szolgáltató") által a parkolow.hu weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal") nyújtott közvetítői szolgáltatás (a továbbiakban: „Közvetítői Szolgáltatás") igénybevételének feltételeit tartalmazza.

A Szolgáltató partnerének minősül a Weboldalon gépjármű parkolását és repülőtéri transzfert (a továbbiakban: „Parkolási Szolgáltatás") ajánló harmadik személy (a továbbiakban: „Partner").

A Szolgáltató felhívja a Közvetítői Szolgáltatást igénybe vevő (a továbbiakban: „Felhasználó") figyelmét, hogy a Közvetítői Szolgáltatás különállóan, kizárólag a Szolgáltató tevékenységére vonatkozik, így a Partner által nyújtott Parkolási Szolgáltatás esetében minden esetben a Partner saját weboldalán található általános szerződési feltételek az irányadóak.

A Közvetítői Szolgáltatást igénybe vevő Felhasználó kizárólag nagykorú természetes személy lehet, aki felelős az általa megadott adatok helyességéért, valamint valódiságáért. A Szolgáltatónak joga van a visszaélésszerű, jelen Általános Felhasználási Feltételekben foglalt rendelkezéseket be nem tartó Felhasználót kizárni a Közvetítői Szolgáltatás igénybevételétől.

A Parkolási Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés kizárólag a Partner és a Felhasználó között jön létre.

Szolgáltató elérhetőségei a következőek:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 (20) 952 8931
  • Székhely: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15.

Tárhelyszolgáltató elérhetőségei a következőek:

  • DigitalOcean LLC - 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021
  • https://www.digitalocean.com/company/contact/support

2. Ajánlatok megtekintése és rendezése

A Szolgáltató a Partnerek Parkolási Szolgáltatására vonatkozó ajánlatokat jeleníti meg a Weboldalán.

A Partnerek ajánlatainak megjelenítéséhez a Felhasználónak a következő adatokat kell megadnia:

  • érkezés és távozás pontos napja;
  • gépjárművek száma;
  • személyek száma.

A Szolgáltató által feltüntetett távolság a Partner telephelye és a repülőtéri terminál közötti távolságról csak közelítőleges és tájékoztató jellegű.

A Szolgáltató a Partner által kínált díjakat a Partner weboldaláról teszi közzé.

A Szolgáltató a Partner értékeléseit a Google LLC. nyilvános adatbázisából szerzi be.

A Szolgáltató jogosult a Partnerek ajánlatainak alapértelmezett sorrendjét meghatározni. A feltételrendszer előre meghatározott kritériumokon alapul, a meghatározott kritériumok mentén valamennyi Partnerre egységesen vonatkozik és automatizáltan működik. A kritériumok meghatározásánál a Szolgáltató figyelembe veszi a Partner ajánlatának összegét, a Partner által fizetett esetleges jutalék összegét, valamint a Partner értékelését, ezek figyelembe vételével kapnak a Partnerek pontszámot, ami alapján rangsorolásra kerülnek.

A Felhasználónak joga van a fentiektől eltérően az általa meghatározott szempontok szerint sorba rendezni a Partnereket.

3. Foglalással kapcsolatos tudnivalók

A Partnerek ajánlatainak megjelenítése után a Felhasználónak lehetősége van a kiválasztott Partner ajánlata szerinti Parkolási Szolgáltatást lefoglalni (a továbbiakban: „Foglalás").

A Foglalás a Felhasználók részére díjmentes, ahhoz regisztráció nem lehetséges.

A Parkolási Szolgáltatás igénybevételéhez a Foglalás során a Felhasználónak a következő adatokat kell megadnia:

  • Felhasználó teljes neve;
  • Felhasználó e-mail címe;
  • Felhasználó telefonszáma;
  • gépjármű(vek) rendszáma;
  • Felhasználó egyéb megjegyzései.

A Foglalás véglegesítéséhez a Felhasználónak mind a Szolgáltató jelen felhasználási feltételeit, mind a Partner általános szerződési feltételeit, valamint a Szolgáltató és a Partner adatkezelési tájékoztatóit el kell fogadnia, és a „Foglalás" gombra kattintania.

A Foglalás megerősítése után a Felhasználó az általa megadott e-mail címre tipikusan 1-2 percen belül (de lekésőbb 1 órán belül) visszaigazoló e-mailt kap a Partnertől a Foglalásáról, mellyel a Parkolási Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés a Partner és a Felhasználó között létrejön. Amennyiben a visszaigazoló e-mail nem érkezik meg a Felhasználóhoz, úgy a Parkolási Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés a Partner és a Felhasználó között nem jön létre.

A Foglalásnál megjelenített bruttó összeg forintban a Partner alapszolgáltatását tartalmazza normál méretű, ötszemélyes személyautóra vonatkozóan, a Partner által nyújtott minden egyéb extra/kényelmi/adminisztrációs egyéb szolgáltatás vonatkozásában a Partner általános szerződési feltételei az irányadóak.

A Felhasználó a Foglalásának módosítását vagy lemondását a Foglalásról részére kiküldött visszaigazoló e-mailben található linken keresztül kezdeményezheti. A módosításra és lemondásra a Partner által meghatározott határidőig, ennek hiányában legkésőbb a Foglalás szerinti érkezés időpontjáig van lehetőség; e határidő elteltét követően a Felhasználó a Partnerhez fordulhat. A Parkolási Szolgáltatással kapcsolatos esetleges panaszait a Felhasználó a Partnernél teheti meg, amelyre a Partner általános szerződési feltételei az irányadóak.

A Közvetítői Szolgáltatás a Foglalás Felhasználó általi megerősítésével maradéktalanul teljesítettnek minősül, így arra a Felhasználót elállási jog nem illeti meg.

4. Fizetés

A Parkolási Szolgáltatás díjának megfizetésére rendelkezésre álló fizetési módok Partnerenként eltérőek lehetnek: a fizetés a Partner döntésétől függően történhet a helyszínen, online, vagy mindkét módon. Az adott Partnernél elérhető fizetési módokról a Felhasználó a Foglalás során tájékozódhat.

A Szolgáltató az online bankkártyás fizetést a Barion Payment Zrt. által üzemeltetett Barion rendszeren keresztül teszi lehetővé. A pénzügyi szolgáltató adatai:

  • Név: Barion Payment Zrt.
  • Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1.
  • Cégjegyzékszám: 01-10-048552
  • Felügyeleti szerv: Magyar Nemzeti Bank
  • Engedély száma: H-EN-I-1064/2013
  • Weboldal: barion.com

Az online fizetés választása esetén a Felhasználó a Barion biztonságos, titkosított fizetési felületére kerül átirányításra, ahol a bankkártyaadatait közvetlenül adja meg, és a fizetést jóváhagyja. A Felhasználó bankkártyaadatait a Szolgáltató nem ismeri meg, nem kezeli és nem tárolja.

Sikeres fizetés esetén a Szolgáltató rendszere automatikus visszaigazolást küld a Felhasználó részére. Sikertelen fizetés esetén az online fizetéssel kezdeményezett Foglalás nem tekinthető létrejöttnek, és annak teljesítésére sem a Szolgáltató, sem a Partner nem köteles.

A fizetés különösen az alábbi esetekben minősül sikertelennek:

  • a Barion a tranzakciót elutasítja;
  • a Felhasználó a fizetést nem hagyja jóvá;
  • a Felhasználó a fizetést követően nem tér vissza a Szolgáltató oldalára;
  • a Barion a tranzakció során hibát jelez.

5. Szolgáltató felelőssége

A Közvetítői Szolgáltatás csak a következőkre terjed ki:

  • a Partner ajánlatainak megjelenítése és sorbarendezési lehetőségének biztosítása;
  • a Partner Parkolási Szolgáltatásának lefoglalása.

A Szolgáltató – tekintettel arra, hogy a Parkolási Szolgáltatásra irányuló szerződés a Partner és a Felhasználó között jön létre – nem vállal felelősséget

  • semmilyen pontatlanságért vagy hiányosságért a leíró információkban, amelyeket a Partner nyújtott a Szolgáltató részére;
  • a Partner általános szerződési feltételeiért, fogyasztóvédeleméért, panaszkezeléséért;
  • a Partner által nyújtott Parkolási Szolgáltatások minőségéért, késedelméért, elmaradásáért, árazásáért és esetleges egyéb hibáiért;
  • a Felhasználó helytelen adatszolgáltatása körében felmerült károkért.

A Szolgáltató a kártérítési felelősségét a szándékos, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősség kivételével kizárja.

6. Szellemi alkotásokra vonatkozó jogok

A Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi a Weboldalon található tartalom, kivéve a Partner által szolgáltatott tartalmakat; a Felhasználói tartalmakat; valamint a Weboldalon feltüntetett a Szolgáltatótól eltérő személyek védjegyeit, és egyéb tartalmait.

A Weboldal bármely alkotóelemét, tartalmát akár egészben vagy részben – akár online, akár nyomtatott formában – reprodukálni és/vagy nyilvánosan közzétenni, továbbá egyéb módon felhasználni (így különösen: többszörözni, nyilvánosan vagy zárt adatbázisban felhasználni; adatokat megváltoztatni vagy eltérő célra felhasználni; stb.) kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehet. A Szolgáltató minden jogát fenntartja a Weboldal egésze vagy bármely részlete terjesztése és egyéb módon történő felhasználása tekintetében. Tilos a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül a Weboldal vagy akár annak egy részletének vagy bármely alkotóelemének üzleti vagy egyéb célú átvétele, többszörözése, nyilvánosságra hozatala, átdolgozása, terjesztése, másolása vagy egyéb módon történő felhasználása.

7. Adatvédelem

A Felhasználó személyes adatainak kezeléséről a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója nyújt információt. A Partner önálló adatkezelőnek minősül, a Szolgáltató nem felelős a Partner által végzett adatkezelésekért. A Partner adatkezelésével kapcsolatban kizárólag a Partner adatkezelési tájékoztatója az irányadó.

8. Reklamáció

A Közvetítői Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói panasszal a Felhasználó a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően a természetes személy fogyasztó belföldi lakóhelye/tartózkodási helye, a nem természetes személy fogyasztó székhelye szerint illetékes békéltető testület (békéltető testületek listája és elérhetősége a következő linken érhető el: https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek) vagy ennek hiányában a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Pest Vármegyei Békéltető Testület (címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.; levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81; telefonszáma: (1) 792-7881; honlap cím: www.panaszrendezes.hu; www.pestmegyeibekelteto.hu; e-mail cím: [email protected]) eljárását kezdeményezheti. A Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi a békéltető testület előtti eljárást, amelynek megindulása esetén együttműködik a kérelmezővel és a békéltető testülettel. A Szolgáltató ugyanakkor tájékoztatja a Felhasználókat, hogy sem a székhelye szerinti békéltető testületnél, sem az MKIK-nál – valamennyi békéltető testületre kiterjedő hatállyal – nem tett az Fgytv. 36/C. §-a szerinti általános alávetési nyilatkozatot, a békéltető testület tanácsa döntésének kötelezésként történő elfogadásával kapcsolatban az eljárás megindításáról való tudomásszerzését követően, válasziratában nyilatkozik (eseti alávetés).

A Felhasználó fogyasztói panasszal a fogyasztóvédelmi hatóság eljárását kezdeményezheti (erről bővebb információ az alábbi linken érhető el: https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/pest/megye/fogyasztok-tajekoztatasa-0, az illetékes Kormányhivatalok listája és elérhetősége az alábbi linken érhető el: https://kormanyhivatalok.hu/), illetve a jogvitából fakadó igényét bíróság előtt is érvényesítheti.

9. Záró rendelkezések

A jelen Általános Felhasználási Feltételek a dokumentum elején megjelölt naptól kezdődően hatályosak a jelen Általános Felhasználási Feltételek hatályon kívül helyezéséig.

A jelen Általános Felhasználási Feltételek módosításáról a Szolgáltató köteles a Felhasználókat a Weboldalon a változás hatályba lépését legalább 15 nappal megelőzően tájékoztatni.

A Szolgáltató Általános Felhasználási Feltételeinek módosítások előtti korábbi változatai a Weboldalon elérhetőek.

A Szolgáltató és a Felhasználó között létrejövő Közvetítői Szolgáltatásra irányuló szerződésre a magyar jog az irányadó.